A Virgin Galactic começou a fazer reservas de passageiros em 2005. Qualquer pessoa que pague o valor e passe no exame físico pode voar. Passageiros interessados podem reservar seus vôos através do site da Virgin Galactic ou através de agências autorizadas no mundo todo.
Obviamente, esses custos são significativamente inferiores aos US$ 20 milhões que os turistas espaciais Dennis Tito (2001) e Mark Shuttleworth (2002) pagaram para voar na espaçonave russa Soyuz até a estação espacial internacional.

Passageiros interessados precisam fazer três dias de treinamento e passar por um exame físico antes de voar. Em janeiro de 2008, cerca de 80 pessoas iniciaram o treinamento que inclui girar em uma centrífuga a 3 a 4 Gs. Treinos adicionais envolvem vôos com gravidade zero a bordo do WK2 para que os passageiros se familiarizem com a experiência de gravidade zero. Quando as operações começarem pra valer, esse treinamento acontecerá no Spaceport America.
A Virgin Galactic tem destacado a segurança nos modelos WK2 e SS2. Por exemplo, o motor híbrido do foguete não requer armazenamento de propelentes explosivos. O lançamento da SS2 no ar não expõe os passageiros aos riscos associados aos de um lançamento de foguete - se a ignição falhar, a SS2 pode voar de volta até aterrissar com segurança. Planar é uma forma segura de reentrar na atmosfera sem se submeter ao alto calor que um ônibus espacial enfrenta (a SS2 não atinge, no entanto, a mesma velocidade de um ônibus espacial).
A Virgin Galactic é a primeira companhia do gênero, mas outros planejam competir no promissor mercado do turismo espacial.
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